心理成长辅导室管理条例
发表时间:2020-06-03 14:03:36 点击次数:00
一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。
二、辅导人员接待来访者时,必须热情周到,想人所及。
三、辅导人员在咨询或者辅导时,须学会倾听,做好记录。
四、辅导人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。
五、辅导人员要为来访者严守个人秘密,违者后果自负。
六、辅导人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大突发事件,应及时向领导反映。
七、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档,备以后查阅。
八、辅导记录表由咨询室统一管理使用,不可外借。
九、辅导人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。
十、对非工作人员,非辅导人员要阻挡入室。工作完毕,关好门窗、做好安全保卫工作。